01/08/2007

L'emmerdeur II

Le client me dépose son tracteur (pour rappel, je fais du SAV), et me demande de réparer les pneus de son tracteur. Evidemment, il demande un devis, et je lui demande un acompte/frais de devis de 10€, il est d'accord. Trois jours plus tard, je le rappelle pour lui dire que le montant du devis est de 50€, ildécide de ne pas faire réparer, il trouve que c'est trop cher et c'est son droit.

Merde, quand il revient chercher sa machine non réparée, il n'est plus d'accord que je garde ses 10€ de frais de devis, c'est la que ça se corse, le gars commençe à m'insulter et moi j'enclenche l'enregistrement de la conversation, je fais répèter ses insultes au gars qui ne se fait pas prier, il rajoute que je suis un sale voleur, et qu'il à repéré ma voiture sur le parking !!!! (tout ça pour 10 €).

Je lui dis (bien calmement, je sais que je suis enregistré ) que puisqu'il me menace et m'insulte notre relation commerciale est terminée et qu'il peut quitter le magasin, il fait scandale auprès des autres clients qui entrent. Au bout de 20 minutes, j'appelle la police, qui arrive après 5 minutes (bravo).

Le type les voit arriver et va à leur rencontre pour leur donner sa version, moi je me marre parce que j'ai mieux qu'une version, quand ils me demande la mienne, je leur fait écouter l'enregistrement et le gars devient tout blanc .

-"Vous avez reperé la voiture de monsieur sur le parking ?"

-"oui, mais vous ne comprenez pas le sens de mes paroles"

-"C'est quoi le sens de vos paroles, vous allez faire quoi avec la voiture de Monsieur, lui faire l'entretien ou le car wash ?" .

-"Non, mais j'ai été operé au cerveau (je m'en serais douté) et parfois, je m'exprime mal !"

Là, les policiers l'ont attrapé par le colbak et l'ont jeté dehors.

grave le stress...

Il parrait que je ne peux pas enregistrer les gens sans leur accord . Mais bon ça simplifie les explications...

PS : Si vous aussi vous aimez les clients de merde, visitez celui là :http//sbamm.canalblog.com

12:05 Écrit par c64 dans rien à voir | Lien permanent | Commentaires (0) | Tags : client de merde |  Facebook | | |  del.icio.us | | Digg! Digg

09/06/2007

Le client de la mort

Le gars rentre dans le magasin tout à l'heure à 15h00, Il pose sa tronçonneuse en panne sur le comptoir (je fais du SAV) et la machine pisse de l'huile par tous les trous !!! Je dis :

-"qu'est-ce qui ne va pas ?"

-"Tu vois pas qu"elle pisse l'huile la saloperie que tu m'a vendu, t'es miraud ou quoi ?"

-"Non monsieur, Je vois très bien"

-"Bon alors pourquoi elle pisse comme ça ta saloperie ?"

-"Je ne sais pas moi Monsieur, qu'est ce que vous avez mis dedans comme carburant"

-"bin, un mélange 2 temps comme c'est marqué !"

-"oui, mais quelle proportion d'huile ?"

-"Comme c'est marqué sur le bouchon"

-"oui, mais quelle proportion ?"

-"Comme c'est marqué jte dis t'es sourd en plus ? cinquante pourcent d'huile ?"

-"Cinquante pourcent !!!!"

-"ouais, cinquante pourcent : c'est marqué !!!"

-"Mais Monsieur, c'est pas marqué 50%, c'est marqué 1/50iéme !!!!"

-"ouais 1/50ième :50 % quoi !!!!"

-"Mais Monsieur 1/50iéme c'est pas 50%, c'est 2%"

-"Tu dis des conneries, c'est pas un petit vendeur qui va m'apprendre les maths !"

Non, en effet, je crois que je suis pas assez qualifié...

17:18 Écrit par c64 dans rien à voir | Lien permanent | Commentaires (0) |  Facebook | | |  del.icio.us | | Digg! Digg